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广州市建材发展:诚信经营 优质服务
--访广州市建材发展有限公司总经理谭永昌
杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 银河白 http://www.51ggqq.com[钢之家 SteelHome] 2019-08-26 10:29:35[打印]A+ A-  +关注 
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访谈精彩回放:

●坚持“诚信经营,优质服务”的经营理念。

●以“以人为本”为落脚点。

●以“一切为施工服务”为原则。

 

20197月,钢之家网站第十届“全国钢铁贸易与物流企业百家诚信暨品牌供应商”正式拉开帷幕。此次评选活动是为具有诚信经营资质的优秀钢铁贸易与物流企业提供的专享宣传、展示平台。823日,钢之家网站对第十届百家诚信参评企业—广州市建材发展有限公司总经理谭永昌进行了专访。

  
  广州市建材发展有限公司成立于1964年,系广州建筑股份有限公司旗下的全资子公司,公司主要经营湘钢、粤钢、涟钢、韶钢、承钢、柳钢等钢厂的产品,注册资金12000万元,年营业收入超55亿元,是目前广州地区规模最大的建筑材料供应链服务提供商之一。
  公司成立至今,不遗余力投身城市建设,为市政工程、商业建筑、民用住宅、路桥、地铁、场馆等各类建筑工程提供全方位的建材配套供应服务,承接了广州新电视塔、广州国际金融中心(西塔)、广州亚运体育场馆、广州国际会展中心、广州地铁、深圳地铁、太古汇、大学城等广东省内众多地标及大型、重点工程项目的建材供应,专业优质的供应服务备受业界好评。
  近年来,公司不断延伸经营触角,大步迈向建筑领域更广阔的天地,发展材料销售新品种,开拓钢材、水泥生产的原料业务,不断创新公司的经营品种和经营模式。
  在立足建材业务的基础上,公司注重多元化发展,积极开拓物业租赁及管理业务,在中石化大厦、保利中达广场、宜安广场、黄沙大厦、翔景苑、西场电器城、同德围、江村码头与培英码头等地拥有近6万平方米的甲级写字楼、独立街铺、停车场、公寓、仓库和堆场。
  博采众长,锐意革新。经过多年的凝练,公司建立了严谨的组织架构和完善的管理制度,通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系及OHSAS18001:2011职业健康安全管理体系认证,拥有一批实践经验丰富、工作勤奋、责任心强的专业人才,运用自动化办公系统和ERP购销存软件,实现了各项业务流程和内部控制的现代信息化管理。
  将始终坚持“诚信经营,优质服务”的经营理念,用心倾听客户的声音,不断提升经营质量,以打造广东省建材流通领域卓越的领导企业为目标,谱写“广建建材”跨越发展的新篇章!
  一个成功的企业离不开优秀的北京赛车pk10计划建设,谭总认为北京赛车pk10计划最主要的作用就是能够通过不断地传播企业价值观来促使我们的职工来一起追求共同的理想。企业最宝贵的精神来源于企业职工的内心,通过加强文化建设能够将大家拧成一股绳,将企业利益与员工利益有效的结合起来,实现集体双赢。
  首先,以党建工作要求为导向。建材公司作为一家老牌国企,55年的发展经验告诉我们只有扛着党旗、跟着党走、为党强根基添力量,才能坚定发展的信心,把握发展的方向,才能实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦。这是责任,是义务,也是担当。
  然后,以企业发展方向为战略核心。北京赛车pk10计划建设与经济建设之间是相辅相成的关系,要实现发展目标,就必须以先进文化打造企业品牌、传播企业信誉、树立企业形象、提升核心竞争力。建材公司已经定下了花3年时间打造“百亿企业”的发展思路并作出了具体的部署。因此,在文化建设中要确保北京赛车pk10计划与企业发展发向之间相互配合,为企业发展提供精神上的支持。
  最后,以“以人为本”为落脚点。企业的核心是人,企业的发展也是人的发展,我们充分了解员工是企业的主人,是实现宏伟目标的主体。建材公司为员工提供舒适的工作环境,良好的薪酬福利及晋升和培训机会;然后员工为客户提供优质、高效、专业的服务;最后客户回馈我们高度的评价,长期的信赖与鼎力的支持。环环相扣,形成良性循环。
  在企业经营中,谭总表示诚信无疑是看不见也摸不着的东西,但它作为企业的经营理念,却是渗透在方方面面的,不仅是一句口号、一个承诺,更是属于企业的一项“无形资产”。
  在市场好的时候,我们进一步提高服务质量,做好供应;市场差的时候,我们加强内部管理,自我消化经营风险,从未出现违约行为,表现出良好的履约能力和经营信誉。
  以多年合作的广州地铁集团为例,1999年我司承接了广州地铁二号线大部分的钢筋材料供应任务。2000年,国内钢筋材料资源紧张,价格攀升,二号线的其他几家供应商相继退出该工程的钢筋材料供应,严重影响了二号线的施工进度。但是,我司不仅坚持履约,而且把本应由其他供应商供应的份额全都承接下来,顶着巨大的成本压力,确保了二号线的钢筋材料需求,得到业主的高度评价。此外,包括已建成的地铁三号线、四号线、广州市珠江新城核心区市政交通项目旅客自动输送系统工程(即APM)、地铁广佛线、七号线一期以及在建的四号线南延段、十三号线一期、十四号线一期、十四号线支线、二十一号线等项目,也都曾遇上国内钢筋材料市场暴涨的情况,市场价格较投标价格有了大幅的提升,这是招标人和投标人都无法预测的。尽管困难重重,但我司依然信守合约,坚持保供,得到业主单位的一致好评。
  诚信已经融入到建材公司的血脉之中,这也是客户选择建材公司的一个重要因素。我们将继续身体力行,将诚信进行到底。
  对于企业品牌,谭总阐述建筑材料销售行业竞争异常激烈,市场开拓与占有至关重要,采用单一品牌模式有利于集中力量塑造一个统一的品牌形象。建材公司始终坚持“诚信经营,优质服务”的经营理念,以“通过科学发展,为客户提供优质的建材服务,成为广东省建材流通领域卓越的领导企业”为愿景,履行“服务工程,建设美好家园;服务员工,创造幸福生活;服务国家,回报和谐社会”的企业使命,依托广州市建筑集团,以“自强、求实、敬业、开拓”的拼搏精神致力开拓市场,来谱写“广建建材”跨越式发展的篇章,打响建材行业“广建建材”的金字品牌。
  贸易企业在市场的竟争力离不开产品的质量和服务的品质,在经营过程中,诚信经营,是我们发展的基石;优质服务,是我们一贯的宗旨,建材公司在发展过程的中,一直秉持“诚信经营,优质服务”的理念,通过内部结构优化、对外业务拓展等方式,保证企业经营业务的可持续发展。
  质量方面,深刻了解质量是工程的生命。在这里可以郑重承诺,所有出品的钢筋材料均通过GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量体系认证,钢筋混凝土用热轧带肋钢筋(HRB400(E))全部符合GB/T1499。2-2018国家标准及其引用标准,抗震钢筋还符合GB5011-2010国家标准及其引用标准;钢筋混凝土用热轧光圆(盘条、直条)全部符合GB/T1499。1-2017国家标准及其引用标准。同时我们还规范产品入库、贮存、进场、运输、装卸等各环节操作规程,防止产品变形、锈蚀、潮湿或损坏,供应的材料绝不以次充好、以假充真,一旦产品质量出现异议,即时无条件退换。
  服务方面,公司一直以“一切为施工服务”为原则。建材公司是一家历史悠久、经验丰富的建材供应企业,在五十余年的材料供应工作中,我们形成了有效的管理架构、职责明确和严谨的工作制度及一整套从资源组织、约料、发货、配送、结算等的工作流程,并根据各个工程的特点,制订细致、到位的服务措施,为密切配合施工需要提供全面、优质的服务。归属于承诺全天24小时供料,随传随到,保证按时、按质、按量、安全将货物送达工地。即使是项目所需特殊规格、不成批量的钢筋材料,或因现场狭窄而需要采用人力卸货,或将包扎成捆的钢筋解扎以满足工程少批量需要等等要求,公司都将与客户同心协力,共克难关,确保工程进度。
  我司在钢厂的选择上,一是钢材质量一定要过关,质量是工程的生命,也是建材公司的底线;二是可以确保项目的供应能力,我司承接的如“小蛮腰”、广州地铁、国际会展中心等大型建材供应项目对保供方面都有要求,历史和实践证明我们与我们合作的钢厂都是经得起考验的;三是价格合适,在确保质量的前提下尽可能拿到相对低价,形成互惠共赢是我们一贯的作风;四是品牌,建材公司所供应的钢材品牌一定是市面上叫得响的牌子,这也是很多客户的要求。
  中美贸易摩擦对钢铁市场的影响我认为是有限的。虽然过去几年钢材出口一直是国际贸易摩擦的焦点,经过几年的调整后,我国钢材的主要需求依然集中在国内市场。特别是中国钢铁企业出口到美国的比例已经很低。
  2018年中国钢材出口量占钢材产量的比重约为6。27%,而供给美国出口量为116万吨,占出口量的1。7%,占中国钢材产量的0。1%。“一带一路”沿线国家是中国钢材主要的出口国,即便考虑到整体的影响,也不会太大。而将产能转移到国际上,考虑到当前钢铁行业的建设成本相对较低,现有厂房的拆迁成本和价值比以前低很多,转移产能不如新建产能。
  另外,国家对环保问题已经上升到前所未有的高度,习总书记说了,绿水青山就是金山银山,“十九大”报告中提出的三大攻坚战,污染防治也是其中的重要一环。钢铁行业从炼焦、烧结、炼铁、炼钢到轧钢整个冶炼工艺均涉及不同类型污染物,涵盖着废气、废水和废渣三种类型,污染治理压力大,随着对环保力度的提升,谭总表示环保限产常态化机制正在建立,将会直接影响到钢铁供给,钢材产能将会继续降低。
  影响钢材市场的因素是多方面的,谭总认为今年以下这几点可能会影响到钢材市场的变化。一是决策部门努力扩大需求,现阶段全球贸易保护主义抬头,决策部门势必努力扩大内需,以此保障中国总需求的稳定增长;二是住房投资有可能提速,刚需性住房仍处于供求关系偏紧的状态,同时改善性购房亦存在巨大的需求;三是钢材间接出口形势依然不错,虽然今年以来全国钢材直接出口需求减弱,但由机电产品出口所带动的钢材间接出口形势依然不错;四是钢铁产能释放得到抑制;五是钢材库存持续下降,这也反映了国内需求情况确实不错,随着决策部门扩大内需政策效应的进一步显现,这种局面有望保持下去。
  电炉炼钢技术在我国已有百余年的历史,电炉炼钢技术的不断创新与发展,有助于提高电炉钢的生产产量,进而推进我国国民经济的进一步发展。现今,我国钢材面临着供远远大于需求的现状,尤其电炉钢材产品正面临着市场竞争力逐步下降的窘境,因此要基于现实窘境创新现代电炉炼钢技术,提高电炉钢的市场竞争优势,缓解供大于求的局面。电炉炼钢对缓解当下环境的压力有着重要的现实意义,并且可以极大提高钢资源的利用率。废钢作为电炉炼钢主要原料之一,废钢资源的多少在一定程度上影响着电炉炼钢技术的发展。建材公司作为一家材料贸易公司,在去年也开始涉足废钢市场。
  公司主要经营湘钢、粤钢、涟钢、韶钢、承钢、柳钢等钢厂的产品。在钢厂的选择上,一是钢材质量一定要过关,质量是工程的生命,也是建材公司的底线;二是可以确保项目的供应能力,我司承接的如“小蛮腰”、广州地铁、国际会展中心等大型建材供应项目对保供方面都有要求,历史和实践证明我们与我们合作的钢厂都是经得起考验的;三是价格合适,在确保质量的前提下尽可能拿到相对低价,形成互惠共赢是我们一贯的作风;四是品牌,建材公司所供应的钢材品牌一定是市面上叫得响的牌子,这也是很多客户的要求。
  对于钢之家百家诚信企业评选,前面提到,诚信对于现代企业来说,是颇有价值、能够吸引客户的“无形资产”。而钢之家百家诚信企业评选,在一定的程度上为业内的企业树立起了标杆,让“诚信”这一项无形资产得以“有形化”,业内同行及客户能通过评选的结果来衡量企业是否诚信经营。谭总希望这个评选能继续做大做强,同时更加公开化和透明化来打造公信力,争取发展为业内最有信服力的企业诚信评选活动。

  
(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021-50585338)

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021-50585338)

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